Veja como ativar corretamente a ferramenta de fidelidade do seu aplicativo de delivery.
Primeiramente vamos definir como funcionará tudo, veja na imagem abaixo:
1º – Ativar a Fidelidade
2º – Definir o ponto de premiação (A quantidade total de pontos acumulados que faz com que o prêmio seja concedido).
3º – O tipo de premiação, se é produto, frete grátis ou valor em créditos.
Após realizar esta configuração, você deve inserir os pontos em cada produto. Clique no menu Cardápio e insira os pontos no campo mostrado abaixo.
Caso o seu ponto de premiação seja 100 e um produto tenha 1 ponto, o cliente precisará realizar compras para que os pontos de todos os produtos comprados atinjam 100 pontos, assim o mesmo receberá o prêmio.
OBS: Caso seu cliente resgate o prêmio em um determinado pedido e abandone o mesmo, sem concluir, este perde o prêmio que foi resgatado.
OBS: Caso você desative a função de fidelidade, os prêmios recebidos serão mantidos e podem ser utilizados.
Você pode conferir também um relatório sobre a fidelidade em Gerencia – Relatórios.
Até o próximo tutorial!